Politique de Confidentialité
Notre engagement envers la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée
1. Introduction et Responsable du Traitement
navorilunthesap, exploitant la plateforme de formation en terminologie financière accessible à l'adresse navorilunthesap.com, s'engage à protéger votre vie privée conformément aux lois canadiennes en vigueur, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Coordonnées du Responsable
Raison sociale : navorilunthesap Inc.
Adresse : 3291 Ch Ste-Foy bureau 215, Quebec City, Quebec G1X 3V2,
Canada
Téléphone : +13069009097
Courriel : info@navorilunthesap.com
2. Données Personnelles Collectées
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme éducative spécialisée dans la terminologie financière.
| Type de Données | Exemples | Base Légale |
|---|---|---|
| Identification | Nom, prénom, adresse courriel | Consentement explicite |
| Contact | Numéro de téléphone, adresse postale | Exécution du contrat |
| Apprentissage | Progression, résultats, préférences | Intérêt légitime |
| Techniques | Adresse IP, cookies, données de navigation | Consentement via bannière |
- Données d'inscription : informations fournies lors de la création de votre compte
- Données pédagogiques : scores aux évaluations, temps passé sur les modules, parcours d'apprentissage
- Données de communication : historique des échanges avec notre équipe support
- Données comportementales : pages visitées, fonctionnalités utilisées, préférences d'interface
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont exclusivement traitées dans le cadre de notre mission éducative et pour améliorer votre expérience d'apprentissage.
Objectifs Principaux
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage en terminologie financière
- Suivi de vos progrès et adaptation du contenu pédagogique
- Communication des mises à jour de cours et nouvelles fonctionnalités
- Support technique et assistance pédagogique
- Amélioration continue de notre plateforme éducative
Finalités Secondaires
Avec votre consentement spécifique, nous pourrons utiliser vos données pour vous informer de nouveaux programmes de formation, webinaires ou ressources éducatives susceptibles de vous intéresser. Ce consentement peut être retiré à tout moment.
4. Partage et Transmission des Données
navorilunthesap s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas nécessaires au fonctionnement de notre service éducatif.
Partenaires Techniques Autorisés
- Hébergeurs de données certifiés au Canada pour assurer la sécurité de vos informations
- Prestataires de services de messagerie pour les communications pédagogiques
- Outils d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur (données anonymisées)
- Services de paiement sécurisé pour les transactions (données chiffrées)
5. Vos Droits et Moyens de les Exercer
Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles.
Droits Garantis
- Accès : Obtenir une copie de toutes les données vous concernant
- Rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
- Effacement : Supprimer vos données dans les conditions légales
- Portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Opposition : Vous opposer à certains traitements
- Limitation : Demander la restriction du traitement
Procédure d'Exercice de vos Droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous par courriel à info@navorilunthesap.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
6. Sécurité et Conservation des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.
Mesures de Sécurité Techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Stockage des données sur serveurs sécurisés au Canada
- Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
- Sauvegardes régulières et tests de récupération
- Surveillance continue des accès et détection d'intrusions
• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
• Données pédagogiques : 3 ans après la dernière activité
• Données de communication : 2 ans après le dernier échange
• Données techniques : 13 mois maximum
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme éducative et des cookies optionnels pour améliorer votre expérience d'apprentissage.
| Type de Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Essentiels | Fonctionnement du site, connexion | Session |
| Préférences | Sauvegarde de vos paramètres | 1 an |
| Analytiques | Amélioration de l'expérience | 13 mois |
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis chaque page du site.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par courriel avec un préavis d'au moins 30 jours.
Engagement de transparence : Les versions antérieures de cette politique restent consultables sur demande. Nous maintenons un historique détaillé de tous les changements apportés depuis janvier 2025.
Questions sur cette Politique ?
Notre équipe dédiée à la protection des données personnelles est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Courriel : info@navorilunthesap.com
Téléphone : +13069009097
Adresse : 3291 Ch Ste-Foy bureau 215, Quebec City, Quebec G1X 3V2,
Canada